Image default

Apple ответила на жалобы Spotify, поданные в Еврокомиссию»

Шведская потоковая аудиослужба Spotify подала жалобу на Apple в Еврокомиссию. Компания обвинила купертинского гиганта в неконкурентных методах ведения борьбы на рынке. Утверждается, что Apple ввела в App Store правила, которые намеренно ограничивают выбор и вредят новациям, ставя в невыгодное положение разработчиков конкурирующих приложений. Spotify также отметила, что Apple блокирует её службу в Siri, Homepod и Apple Watch. Сервис пытался решить вопросы напрямую с Apple, но, потерпев неудачу, решил обратиться в Еврокомиссию.

На эти претензии яблочная компания решила дать развёрнутый ответ, напомнив о совершённых ею в своё время прорывах в области музыки за счёт iTunes и в секторе мобильных приложений благодаря App Store. Apple подчеркнула свою дружественность по отношению к творческим людям, разработчикам, визионерам, артистам и музыкантам.

Компания напомнила, что App Store развивается как безопасная и надёжная платформа, где пользователи могут быть уверены в приложениях и совершаемых платежах, а разработчики независимо от масштаба компании — уверены в единых правилах игры. Apple подчеркнула, что стремится к процветанию бизнеса приложений, в том числе конкурирующих с некоторыми её направлениями и заставляющими развиваться.

Apple ответила на жалобы Spotify, поданные в Еврокомиссию"

Впрочем, купертинский гигант добавил: «Spotify же требует чего-то иного. После многих лет использования App Store для существенного развития своего бизнеса, Spotify сейчас стремится сохранить за собой все преимущества экосистемы App Store, в том числе значительный доход, который они получают от клиентов App Store, без внесения какого-либо вклада в эту экосистему. При этом Spotify распространяет музыку, которую любят пользователи, выплачивая сравнительно небольшие отчисления авторам: артистам, музыкантам и поэтам, доходя даже до привлечения создателей музыки к суду.

Spotify имеет полное право определять свою собственную бизнес-модель, но мы чувствуем себя обязанными реагировать, когда Spotify оборачивает свои финансовые мотивы ложной риторикой о том, кто такая Apple, что она создала и что компания делает, чтобы поддержать независимых разработчиков, музыкантов, авторов песен и творцов различных жанров искусства».

Apple ответила на жалобы Spotify, поданные в Еврокомиссию"

Apple отметила, что за время присутствия Spotify в её магазине было одобрено около 200 обновлений приложения Spotify, которое было загружено свыше 300 млн раз. Не одобряли в Купертино якобы только те обновления, в которых Spotify пыталась обойти единые для всех разработчиков правила. В своём ответе Apple также подробнее прошлась по некоторым пунктам обвинения, заявив, что часто помогает Spotify переносить их сервис на бо́льшее количество устройств и платформ:

  • По поводу поддержки Siri и AirPlay 2 компания несколько раз общалась со Spotify — последняя якобы подтвердила, что работает над внедрением этих технологий, и купертинцы были готовы помогать, если потребуется.
  • Spotify глубоко интегрирована в платформы вроде CarPlay, причём у неё есть доступ к тем же инструментам и ресурсам, которые есть у любых других разработчиков.
  • Когда Spotify представила своё приложение для Apple Watch в сентябре 2018 года, оно было рассмотрено и одобрено с той же скоростью и в соответствии с теми же процессами, что и любое другое приложение. Более того, Spotify Watch в настоящее время является приложением № 1 в категории Watch Music.

Apple ответила на жалобы Spotify, поданные в Еврокомиссию"

Яблочная компания считает, что Spotify хочет получить все преимущества бесплатного приложения: не будучи бесплатным, оставлять 100 % доходов, получаемых на платформах Apple. Кстати, 84 % приложений в App Store ничего не платят Apple, когда они загружаются или используются:

  • Apple не взимает комиссию с бесплатных приложений.
  • С приложений, которые приносят доход исключительно за счёт рекламы (например, некоторые из бесплатно распространяемых игр), Apple тоже ничего не взимает.
  • С бизнес-транзакций в приложениях, в которых пользователи регистрируются или покупают цифровые товары за пределами приложения, Apple не взимает комиссию.
  • Apple не оставляет себе долю за приложения, которые продают физические товары, в том числе услуги по поиску попутных автомобилей или доставке еды.
  • Apple взимает плату только за цифровые товары и услуги, которые приобретаются внутри приложения. Как указывает Spotify, эта доля дохода составляет 30 % в первый год годовой подписки, однако компания не упомянула, что процент снижается вдвое в последующие годы.

Apple также напомнила, как работает бизнес Spotify на платформах Apple:

  • Большинство клиентов Spotify используют их приложение по рекламной модели, которая не приносит доход App Store.
  • Значительная часть клиентов Spotify приходит через партнёрские программы с мобильными операторами. Это не приносит доход App Store, но требует от Spotify перечислить плату за дистрибуцию операторам связи и розничным продавцам.
  • Даже сейчас всего лишь незначительная часть подписок подпадает под модель распределения доходов Apple. Но Spotify просит, чтобы это число было равно нулю.

Apple ответила на жалобы Spotify, поданные в Еврокомиссию"

Apple считает, что Spotify без App Store не смогла бы развить свою службу до современных масштабов, но при этом теперь не хочет вносить свой вклад в развитие экосистемы, что неверно.

«Мы гордимся работой, которую проделали, чтобы помочь Spotify построить успешный бизнес, охватывающий сотни миллионов любителей музыки, и желаем им дальнейших успехов — в конце концов, в этом и заключался весь смысл создания App Store», — отметила Apple. Впрочем, заодно купертинская компания напомнила, что Spotify ведёт себя плохо по отношению к авторам: на прошлой неделе, например, она подала в суд на создателей музыки после того, как было принято решение Совета по авторскому праву США с требованием к компании увеличить размер авторских отчислений. Apple считает, что это значимый и разрушительный шаг для музыкальной индустрии.


Похожие посты

С помощью системы распознавания лиц в торговых центрах будут определять эмоции покупателей»

disserr.com

Mozilla исправила ошибку 8-летней давности в Firefox, уменьшив потребление памяти»

disserr.com

В WinRAR обнаружили уязвимость, которая затронула полмиллиарда человек»

disserr.com